GESTÃO E MELHORIA DE PROCESSOS EM HOSPITALIDADE
Estruturamos operações comerciais avançadas para hoteis. Por meio de uma gestão baseada na análise de dados, desenvolvemos métodos para a execução interna de atividades. Tudo isso alinhado a uma visão madura de investimentos e a projeção de resultados.
QUEM SOMOS
O QUE PODEMOS FAZER POR VOCÊ?
Somos uma consultoria referência em estratégia e gestão de crescimento hoteleiro que acredita na construção conjunta e no compartilhamento de experiências. Através de treinamentos, projetos e mentorias, buscamos traçar o melhor caminho para atingir o sucesso dos clientes.
RESIDENCIAIS
COMERCIAIS
LOTEAMENTO
CORPORATIVO
HOTELARIA
Estruturamos estratégias mercadológicas e vendas avançadas para empresas. Por meio de uma gestão baseada na análise de dados do seu negócio, desenvolvemos métodos para a execução interna de atividades. Assim como, construímos uma visão avançada das dinâmicas atinentes aos investimentos e a projeção de resultados.
CONHEÇA NOSSAS SOLUÇÕES
ESTRUTURAÇÃO DE MARKETING E COMERCIAL
De forma totalmente integrada ao dia a dia do cliente, estruturamos toda a operação de vendas, desde o posicionamento mercadológico até a gestão de inteligência comercial orientada por dados.
WORKSHOP DA JORNADA DO HÓSPEDE
Com recursos de Design Thinking e Service Blueprint, mapeamos os pontos de estresse e melhorias na jornada do hóspede para criar projetos que saiam do ordinário, melhorando a percepção da marca antes, durante e pós-estadia.
ASSET
MANAGEMENT
Gestão do portfólio de investidores, monitorando a rentabilidade dos investimentos para garantir a auditoria correta dos operadores e orientação dos recursos para realocações sempre que necessário, buscando a melhor rentabilidade.
OMBUDSMAN
Trabalho desenvolvido de maneira independente e imparcial com o objetivo de criticar o serviço e equipamento dos hotéis, restaurantes e lazer, especialmente explorando e investigando as principais queixas dos hóspedes, trazendo também orientações de melhoria.
CURADORIA
DE ESPAÇOS
Sob a marca Sanghaya, fazemos uma imersão profunda no espaço, mercado consumidor, parceiros e equipe para construir uma estratégia de posicionamento de placemaking e place branding visando trazer resultados superiores ao serviço de hospitalidade.
CONSELHO
Atuação no conselho de hotéis, mediando o conhecimento da operação, gestão e investidores, de forma a construir uma relação harmônica e lucrativa.
O que os nossos clientes estão falando sobre a VMV Group?
HeadOffice | Serra do Cipó
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